无论您是否相信，人工智能 (AI) 都将彻底改变营销方式，并为各行各业的营销人员创造更有效和高效的机会。 我们已经看到 IBM Watson 和 Amazon Alexa 等公司如何利用 AI 来改善我们的生活。
以下是人工智能已经在改变行业的 20 种方式：
- 营销欺诈检测 AI 为网络营销提供了一个获得强大反欺诈检测和验证能力的机会。这对广告商和出版商来说是个好消息，因为它减少了由于广告欺诈造成的收入损失。借助机器学习技术，一些营销人员正在开发算法来检测早期主要由专家手动完成的欺诈活动。
- 人工智能可用于防止恶意机器人进入营销网站。
- 人工智能可用于打击 Yelp 或 TripAdvisor 等网站上的虚假评论
- AI 还可以帮助验证电子邮件地址，因此只有来自客户的有效电子邮件才会出现在数据库中
- Yesmail 等公司使用数据科学和人工智能技术，通过删除最有可能无权与您联系的发件人，将垃圾邮件拒之门外。
- 人工智能可以帮助营销人员管理和优化他们的电子邮件营销活动和消息。
- 人工智能可用于为用户生成个性化和相关的推荐，提高转化率。
- AI 可以帮助营销人员在适当的时间通过电子邮件、Adwords 或 Facebook 广告将产品展示在目标受众面前。
- 使用聊天机器人的营销人员会发现，借助人工智能，可以更轻松地与所有平台上的客户互动：通过网站聊天框、Facebook Messenger 或 Skype 以及其他消息传递应用程序，包括 Slack 和微信。
- 人工智能可以帮助您创建有针对性的活动
- 金融营销人员可以使用人工智能为其客户个性化投资组合
- 营销人员可以实时使用人工智能进行竞赛、抽奖或赠品
- 客户体验的个性化也适用于社交媒体营销。
AI 可以帮助营销人员在 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn 等各种社交平台上为每个人量身定制和定位相关内容。 - 通过每天分析数十亿条推文，人工智能算法可以识别您可能想要合作的关键影响者。
- 人工智能可以更快地回答客户查询，从而帮助在公司与其客户之间建立更好的关系
- 客户服务是营销人员越来越多地使用人工智能的另一个领域。
- 人工智能甚至可以为营销人员提供有关其网站流量以及 Facebook、Twitter 或 Instagram 等其他网站上的用户行为的实时洞察。
- 使用电子邮件自动化的营销人员将受益于人工智能，人工智能允许构建智能活动流程，在适当的时间为每个客户触发个性化消息。
- 人工智能可以帮助营销人员更多地了解他们的客户并改进他们的营销活动
- 通过访问更多数据，人工智能还可以帮助公司做出商业决策（例如关于定价和折扣）、推出新产品、完成交易和接触新的目标市场。
人工智能的重要性将继续增长，因为它为各行各业的营销人员带来了更多机会，尤其是那些使用 Facebook 或 Twitter 等数字平台接触客户的营销人员。
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